どうも、作家のサクライ(@sakurai_39_39)です…。
久しぶりに、しょげております。
なぜかというと、購入したばかりの中古スキャナーが商品到着後、２日目で故障したから…です…よ……😭
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ついに憧れの、エプソンGT-X830を購入！！
「そもそも、いつの間にスキャナー買ってたんや？」というお話から…。
私は今まで、canonの複合機スキャナーを使用しておりましたが、ついに…！！
そう、ついにわたくし、憧れの！！あの！！！
GT-X830をゲットしたのです！！
むちゃくちゃカッコいい…。
もちろん、かっこいいだけじゃなく、性能も最高なハイスペックさ。
過去に、GT-X830への思いを込めた記事も書きました！
性能や詳しいことは、こちらに書いてあります。
テンション爆上がりも束の間
こちらのGT-X830、2014年モデルですが、現在でも新品の取り扱いはあるようです。
しかし、新品はショップにもよるものの、いずれも最低３万円以上はするため、今までお安め複合機スキャナーを使っていた私には購入のハードルが高く…。
「中古でゲットしよう！」となったわけです。
すると、何ということでしょう。
２万円ほどで売られているではないですか！
即購入ですよ、えぇ。
そして購入後、無事に商品が届き、試しにスキャンしてみて感動しました。
もう、ほんとにめっちゃくちゃ綺麗なのよ…！！
ご参考までに、いつぞやの朝顔ちゃんを♪
▼アップ
すごくないですか、この綺麗さ…。
ちなみに、ただスキャンしただけで、ノー加工です。
くっきりスキャンできているのに、嫌なはっきりさではなく、やわらかさも残して色を拾う…。
控えめに言って最高です。
とまあ、こんな感じでスキャン原稿の綺麗さにテンションが爆上がりしていた私ですが、商品到着２日後にスキャンした原稿を見てあることに気が付きます。
「え、この白筋、なに？？？」
一直線の白筋発生！？応急処置を試してみるも…
白筋が発生するようになってしまいました…('ω')
先ほどの朝顔ちゃんだとわかりづらいので、他のイラストで…。
こちらのイラストの…
ここ▼
これ、モニターによってはすっっごくわかりづらいのですが、液タブやipadで見たら結構目立ちます…(+_+)
（手持ちのパソコンだとあまりわからない…笑）
白い筋というか、直線状で一部だけ色が発光しているような感じ…？
使っている水彩紙が黄みが強めの紙なので、色がない部分は特に目立つ…😭💦
ネットで調べてみると、白い筋が発生するのは、ガラス部分の汚れが原因であることが多いとのこと。
というわけで、早速ガラス面の掃除を行ったのですが、解決せず…。
調べれば調べるほど、「掃除しても改善されない場合は、スキャナ本体に異常が生じている可能性がある」という文言が多く出てきて、エプソンのサポートセンターにメールで問い合わせることにしました。
エプソンサポートセンターに問い合わせてみるも…
もうね、担当の方がそれはもう丁寧に回答してくださって…。
本当にありがとうございました😭✨
サポートセンターの方から教えていただいたのは、
- ガラス面の掃除
- ドライバの再インストール
- スキャン設定およびスキャン方法
等々。
しかし、それでも改善せず…。
とっても丁寧に手順や改善策を教えてくださったのに、申し訳なくなりました…。
実際のスキャンデータも確認していただいたのですが、現時点ではスキャナー本体の問題なのかがわからないとのことで、どうしても改善されない場合は点検という意味でも修理に出すのもいいかもしれない、とのことでした。
無水エタノールでのガラス面拭き掃除に賭けたのですが、効果なしだったので、諦めて修理に出すことにしました…👼
さすがにスキャナーを分解して、内部を掃除する勇気は私にはない…。
ちなみに、エプソンには『引取修理サービス』というサービスがあります。
宅配業者が家まで来てくれて、なんと梱包までしてそのままエプソンの修理工場に発送してくれるサービスなのです。
電子機器の梱包なんてしたことがないので、最高のサービス…！！
というわけで、修理に出します
というわけで、引取修理サービスの申し込みをしておきました。
早速今夜引き取りに来てくれます…！
ちなみに、今回の修理費用は引取費用＋基本料金＋技術料で、最低でも13,000円ほどかかるみたいです👼
上記に合わせて、部品交換が発生した場合、部品料が追加されるとのこと。
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新品買えたのでは……。
ゲフンゲフン！！！！！
購入したばかりということもあり、痛い出費…。
まあ、何はともあれ、これで直ったらいいのですが…！！
これから描きたい絵も、スキャンしたい作品もたくさんあるので、無事に直ることを祈るばかりです😭✨
こちらもよろしくお願いいたします**
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